1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Баги, лаги, рестарты. Обо всех проблемах

Тема в разделе "Lilith (архив)", создана пользователем ХудеемВместе, 5 окт 2018.

  1. OrcStar

    OrcStar User

    Регистрация:
    19.11.17
    Сообщения:
    128
    Симпатии:
    61
    Вы хотели сказать один админ, сидящий дома и в любой ситуации через тимвьювер ребутащий сервак, забывая потом логин-сервер включить, из-за чего по полдня зайти в игру нельзя?
    Вообще, конечно, эталонный ответ в стиле "ваш звонок очень важен для нас". Некоторые проблемы за 15 минут не решаются - факт, но тут речь о неделях идет, а не минутах.
     
  2. nazgul113

    nazgul113 User

    Регистрация:
    16.04.11
    Сообщения:
    4.096
    Симпатии:
    1.713
    Это модератор, он форум модерирует, игрой занимаются ГМы и сидят они тут - https://ru.4gamesupport.com/
     
  3. Franch.Donni

    Franch.Donni User

    Регистрация:
    04.06.15
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    2
    Логин почините.... не конектится
     
  4. iKauro

    iKauro User

    Регистрация:
    03.10.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    2
    Лаунчер выдает :Ошибка: Не удалось обработать ошибку
    Сталкивался кто с данной ошибкой?
     
  5. Franch.Donni

    Franch.Donni User

    Регистрация:
    04.06.15
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    2
    да... с 6 утра
     
  6. iKauro

    iKauro User

    Регистрация:
    03.10.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    2
    Чтож так все сложно ...
     
  7. Стрельников

    Стрельников Почетный пользователь

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    16.502
    Симпатии:
    3.266
    Нет, я хотел сказать профессиональные специалисты, которые дежурят постоянно на своем месте работы
     
  8. Franch.Donni

    Franch.Donni User

    Регистрация:
    04.06.15
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    2
    можете сказать когда починять приложение? все утро нельзя зайти не на 1 аккаунт
     
  9. Стрельников

    Стрельников Почетный пользователь

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    16.502
    Симпатии:
    3.266
    У меня нет информации по срокам решения проблем. Обратитесь на ru.4gamesupport.com
     
  10. Hofindel

    Hofindel User

    Регистрация:
    18.09.18
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    24
    аналогично выдает ошибку при логине что в лаунчере, что на сайте.
    Исправьте пожалуйста!
    19 ноя 2018
    У меня нет информации по срокам решения проблем. Обратитесь на ru.4gamesupport.com

    Не ну все здорово мы то обратимся, а вы там вообще не как ни взаимодействуете, отписались и ок?)
     
  11. Franch.Donni

    Franch.Donni User

    Регистрация:
    04.06.15
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    2
    вы смеетесь??? я не могу зайти под своим аккаунтом чтобы попасть хотя бы в саппорт... не пускает
     
  12. Olaria

    Olaria User

    Регистрация:
    25.12.13
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    65
    Да мы бы с радостью, но беда в том что чтобы обратиться на ru.4gamesupport.com нам надо залогиниться, а у нас суть проблемы в том что не залогиниться ни одним акком.
     
  13. Hofindel

    Hofindel User

    Регистрация:
    18.09.18
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    24
    Да и кстати обращаться в ru.4gamesupport.com такое себе, просто проблема сама собой быстрей рассосется чем ответа дождешься(
     
  14. Franch.Donni

    Franch.Donni User

    Регистрация:
    04.06.15
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    2
    просто человек даже не посмотрел суть проблемы, а ответил шапблоном....
     
  15. Стрельников

    Стрельников Почетный пользователь

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    16.502
    Симпатии:
    3.266
    Нет. Модераторы занимаются форумом, а не игрой.
    Значит, необходимо подождать. Увы.
     
  16. nazgul113

    nazgul113 User

    Регистрация:
    16.04.11
    Сообщения:
    4.096
    Симпатии:
    1.713
    выключаешь лаунчер
    C:\Users\user\AppData\Local\Temp
    удаляешь там папку - dotnetbrowser-chromium
    запускаешь лаунчер
    логинишься и играешь
    материшься на создавших этот лаунчер, так как проделываешь эту операцию почти каждый день
     
  17. klcklc

    klcklc Banned

    Регистрация:
    16.09.18
    Сообщения:
    90
    Симпатии:
    6
    Я в другой теме прочитал ответ от модератора,который даже не знает что есть проблема и ее суть,у него ответ там был такой же как и тут,пишите в сапорт.
    То есть модераторы просто тыкают свои шаблоны и все)отличный результат и ответ от модераторов.
     
  18. nazgul113

    nazgul113 User

    Регистрация:
    16.04.11
    Сообщения:
    4.096
    Симпатии:
    1.713
    Так они форум модерируют, вы же не обращаетесь по юридическим вопросам к дворникам?
     
    Charisme нравится это.
  19. Franch.Donni

    Franch.Donni User

    Регистрация:
    04.06.15
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    2
    Я уже пытался так.... не помогает
    19 ноя 2018
    Просто любой пароль от аккаунта вводишь, пишет Ошибка: Не удалось обработать ошибку
     
  20. klcklc

    klcklc Banned

    Регистрация:
    16.09.18
    Сообщения:
    90
    Симпатии:
    6
    Дак начнем с того,что у каждого юриста есть помошник,который хотя бы ключевым ответам или направлениям даст надежду что решат твой вопрос в ближайшее время.
    А модератор пишет по шаблону и все.Не давая даже надежды что ИННОВА все это исправит