Баги, лаги, рестарты. Обо всех проблемах

это не оправдание так то

 

До понедельника будет жабожа?

 

ура! дождались!

 

я чтоль за их сервером за свои деньги следить должен?

 

Вроди рестарт... сейчас проверим выйдут ли нпц

 

То есть в компании которая продает подписку(Абонемент) на 30 суток игры, нету хотя бы одного человека который дежурный и следит за ситуацией на серверах. Проблема не локальная, а массовая. И этот человек, не может связаться с КМами и сообщить что проблема решается... А КМ в свою очередь донести информацию до пользователя... Да, хорошая история.

 

А смысл? Я по другому вопросы писал еще дней пять назад. Вопрос до сих пор висит в несортированных)

 

Шабат

 

Донылись, не могли зайти - зашли, мобов им не было, теперь и зайти не сможете, опять ныть будите. замкнутый круг

 

А NPC выйдут? А скиньте мяч!

 

расскужу тебе историю
однажды у нас в доме весь день не было света, отключили когда уходила на работу, и не поверишь, времы 21, прихожу домой с работы, света все нет, звоню им, оказывается, целый дом был без света, все бабушки на лавочке возмущались, но никто не позвонил в гор. свет
отсюда вывод, видишь неполадки, звони в службы, иначе ничего не добьешься

 

зашел. мобы есть

 

угу, появились

 

В данной ситуации, я с Вами солидарен. Но компания которая позиционирует себя как коммерческая, такое отношение к пользователям недопустимо. Если бы мне не было с чем сравнивать я бы не стал затрагивать данную тему.

 

Наныли, гоу топить

 

из-за этой лажи этим вечером онлайн на 600 просел: постоянно было на 200-300 меньше Анаким, а сейчас -800.

 

ну если сравнивать этот сервис с уровнем районной полутрезвой конторы, где тетки-диспетчеры за копейки сидят и всех ненавидят, то да, тут надо писать и писать. За свое же заплаченное бабло саппорт оповещать, что У НИХ ПРОБЛЕМЫ НА СЕРВЕРАХ.
На го-но фришках рестарт НПС быстрее осуществляется, чем тут.

 

Технические специалисты контролирует происходящее с серверами 24/7. И проводят необходимые работы при необходимости. Некоторые проблемы не решаются за 15 минут и требуют времени.

 

Это очень хорошо,только обратная связь налажена на слишком долгой основе,при возникновение проблем нету описаний проблем и решения,которую я думаю вы должны нам представлять в тот момент когда проблема возникает, а не после того как ее устранили или когда часами бегают и не понимают что происходит

 

чудесная оговорка в первом предложении) замечательная! как раз в точку!)

сразу вспомнил слова мертвого о чудесном сотруднике, фармящем некрополи на паагрио.
если хорошо повоображать, то все сходится.