Фикс 64-битного клиента

То, что у нас меньше донатят, не говорит о том, что мы должны играть на "как бы работающем" клиенте. Я уверен на 100%, если бы на евро вообще не донатили, то хуже играть там бы не стало, ибо отношение к потребителю там совсем другое. У нас даже описание браслетов не могут пофиксить уже месяц, и после этого люди должны донатить во всякую хрень типа коробок с костюмами и инвалидную сокру? Если локализатору положить на пользователей, то и доната не будет. Когда завозят классные коробки, всякие акции на выходные, то люди донатят на ПОЛЕЗНЫЕ вещи, несмотря на отношение локализатора, а когда завозят сомнительные вещи, то все упирается в уровень лояльности пользователей по отношению к локализатору. Так что отсутствие доната это проблема маркетологов, но никак не пользователей.

 

Весьма спорное утверждение.. Особенно если поотслеживать что пишут КМы и как на это реагируют игроки нцвета. Специально держу запасы попкорна на подобные случаи.

 

Не столь давний фикс, но на евро уже завезли, впрочем как и нам должны.

 

Спорное в каком месте? В том, что КМы пишут и общаются с игроками, даже с ядовитыми и хамовитыми? В то время как у нас на форуме бренд-менеджер может дать непрозрачный намёк на умственные способности недовольного пользователя, а про количество общения с нашими КМами я даже говорить не хочу. Создание новости о профилактике и темы на форуме это не общение, ссорь

 

Ну так он в какой раз уже прямо намекает, что ру регион очень мало донатит, в сравнение с евро. И вы реально ждете более лучшего отношения ?) Тут замкнутый круг как бы.

 

Ну так-то на ру донат на перерасчёт дороже чем на евро, при этом игроков играет значительно меньше. С какого перепугу тут донатить будет больше? Не говоря уже о том, что Кирилл неоднократно говорил, что разрабы понимают, что РУ регион не такой платёжеспособный, как азиатский или европейский, и цены будут соответствующие (ага, соответствующие).

 

Опять все с одной стороны оценили........вы же не знаете как там идут процессы перевода, кто переводит, как переводит, что вообще для этого делается, и вообще сколько народу работает над РУ.БнСкой.

п.с. Я не пытаюсь защитить Иннову, но я и не пытаюсь спустить всех собак на нее, ибо я не знаю всей картины в целом, как там работают люди, что делают. В чем то их косяк есть несомненно, но и косяки азиатов предостаточно. В этой истории нет одного человека или одной стороны, которая во сем виновата, тут комплекс ошибок и недочетов.
Но тем не менее, игра живет и развивается, а значит этих ошибок не больше чем положительных эффектов, вот когда негатива будет больше чем позитива, тогда можно кричать караул!

 

И в итоге почти реакция игроков на евро оказывается услышанной, что у нас? Я промолчу. Для меня разница очевидна, там люди играют на стабильном клиенте, мы нет.

 

Тут важно помнить, что Иннова это не ру филиал нц софт, а всего лишь локализатор. В этом и есть замкнутый круг. Говорить можно многое, но в итоге все решают цифры. и чем меньше эти цифры, с учетом что часть локализатор забирает себе, тем меньший уровень сервиса достается нам )

На самом деле знаем, а часть этой инфы даже открыто озвучивалась )

 

Плохой сервис -> меньше донат -> хуже сервис -> меньше донат... Увы, этот порочный круг может прервать только локализатор, люди массово не начнут донатить в надежде на тот самый "качественный сервис".

 

В лицензионном соглашении не написано, что пользователь должен платить за предоставление надлежащего сервиса. Понятное дело, что игра не хлебом насущным живёт, но извините меня, надо иметь совесть. Банально обращение в тех поддержку - ждешь три дня до первого ответа. Ну как ответа, обычно это типичное "нам нужна более детальная информация". Потом ещё неделю - и тут уже два варианта, "Проблема все ещё сохранилась?" - и тогда ждать ещё неделю после вашего ответа, либо "Проблема на вашей стороне\у вашего провайдера. Всего хорошего!". Нам надо премиум аккаунт в тех поддержку покупать, чтобы по-человечески относились? Про то, как часто "Специалисты зафиксировали технические неполадки, разбираемся!" происходит тоже напоминать не надо, достаточно в оффициальную группу зайти, 2-3 раза в неделю стабильно. Уровень общения с КМами - нулевой, Кирилл я так понимаю выступает и КМом и БМом этой игры. Внутриигровой магазин так и пестрит акциями и скидками, а наряду с фризами и вылетами всё вышеперечисленное прямо таки стимулирует донатить в игру.
Я бы мог донатить больше, но я не чувствую никакой отдачи, нет приятного чувства, как после покупки чего-то стоящего, потому что отношение к тебе как к покупателю мягко скажем 3\5. Премиум приходится брать как средство первой необходимости, и всё. Как можно исправить такую ситуацию?

 

Проблема в том, что бнс все же довольно "самобытная" игра, да и уровень и качество сервиса тут тоже очень размытое понятие, ибо игра то условно -бесплатная. И много кто вполне очень доволен всем, не вкладывая в игру не копейки.
Тут многие могут вспомнить тот же Айон в его первые годы, и большинство было довольно, при том что там было птп. Но и так же можно вспомнить л2, которая активно живет и поныне. И многое так жалуются и на качество и на сервис, но при этом активно донатят по несколько тысяч рублей ежемесячно, не считая прем и тд.

Вопрос это скорей философский ) На самом деле, я писал больше про уровень отношения скорей корейцев к нашей локализации. Уровень же предоставления услуг самой Инновой всегда оставляет желать лучшего, тут мы с вами не первые =)

 

Если называть вещи своими именами, то по отдельным ляпам можно применить разве что слово "саботаж", сказать что "недосмотр" не получается. Временами складываются ощущение что данный регион им не особо и нужен, и сборки корейцы делают из-под палки по методу "нарежем салат BnS из китайской версии, закатаем перевод внутрь как получится, а там будь что будет"..

Если бы хотели слышать, то давно бы удалили из тамошней версии XignCode для начала..

 

терпила тот, кто считает, что его кормят говном, и хавает его дальше, со слезами на глазах.

 

Если действительно так, то мне тебя жаль. Тут люди аргументированно объясняют, почему живется плохо и предлагают варианты, как это исправить. Для тебя вариант свалить от любого неудобства и конфликта приоритетный, я понял.

 

И чем же так ужасен Xigncode что его прям аж должны удалить чтоб порадовать коммьюнити? Меня аж любопытсво разобрало.

 

Если верить Ясеню, то эта фигня конфликтует со всем что может найти на ПК

 

Ну, для начала, у меня пришлось полностью винду переустанавливать, чтобы он заработал. Удалял уже все, что можно, вплоть до лаунчеров других игр и их сервисов, ничего не помогало.
Причем сам ксигнкоде настолько тварь, что хрен тебе даже намекнет, что не так. Как маленькое дитя орет, а на что - непонятно. В общем, если ксигну что-то у тебя не понравится - пиши пропало, шеф.
В техподдержке тебе никто нормально с ксигнкодом не поможет, ибо это не их софтина и они в ней знают не больше твоего

 

на рубин в дополнение к бериллу осенью, обменник храбрости, удаление части шопа на старте НРД видимо совсем не по просьбам игроков же были сделаны...

 

Если бы не баг с збт и вайп, то шоп бы точно оставили таким как есть ) Вспомни что писала Бланш по этому поводу =)