1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

[14.07.2015] Выходные с двойной выгодой

Тема в разделе "Архив 2015", создана пользователем Amarantha, 14 июл 2015.

  1. WildRevenger

    WildRevenger User

    Регистрация:
    08.06.15
    Сообщения:
    186
    Симпатии:
    19
    я 7 дней назад пополнял , а сейчас не могу , тоже что и у всех пишет
     
  2. Silendor

    Silendor User

    Регистрация:
    05.07.10
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    2
    Ну это означает только то, что нельзя продлить по скидке, если ранее продлевал акк. Походу навесили ограничение дней в 7-14. Если продлевал в этот период от текущего дня = в акции не участвуешь.
     
  3. SyntheticPain

    SyntheticPain User

    Регистрация:
    17.07.15
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Это все конечно хорошо, ни о таком повороте событий никто не предупреждал. Может поправит саппорт эту проблему?
    17 июл 2015
    у меня на аке 12 на другом 17 дней осталось, ни на одном не могу продлить, на гноме подписка кончилась, высветились добавочные 2 дня по акции, там без проблем продлилось.
     
  4. Amarantha

    Amarantha User

    Регистрация:
    28.12.14
    Сообщения:
    193
    Симпатии:
    187
    Пришлите мне в ПМ e-mail'ы аккаунтов, на которые вы не можете продлить подписку, и я передам их напрямую инженерам, чтоб посмотрели, в чем проблема.
     
  5. NHK47

    NHK47 User

    Регистрация:
    18.08.14
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    2
    Я бросил играть месяца два три назад. решил вернутся узнав об изменениях и скидке на подписку. Залогинился сегодня первый день на свой единственный акк.
    У меня сейчас работают два дня бесплатной подписки. Оплатить 150р не дает, ни с одного из браузеров, куки чистил.
     
  6. Girl Fanat

    Girl Fanat User

    Регистрация:
    11.06.15
    Сообщения:
    452
    Симпатии:
    42
    у меня на котором 24 дня осталось продлился, а на котором осталось 8 дней не продлевается
     
  7. Lex1mor

    Lex1mor User

    Регистрация:
    01.06.15
    Сообщения:
    215
    Симпатии:
    39
    Проблема очевидна, вопрос откуда она взялась ?
     
  8. iseefear

    iseefear User

    Регистрация:
    17.07.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    на акк было 23 дня - продлил, на другом 3 дня - не продлился.
     
  9. Amarantha

    Amarantha User

    Регистрация:
    28.12.14
    Сообщения:
    193
    Симпатии:
    187
    Проблема не в том, что вы указали: проверялась возможность покупки для разных аккаунтов, и тех, которые были пополнены давно, и для недавно оплаченных.

    @Girl Fanat @NHK47 @TrueCrazy Пришлите мне в ПМ имэйлы от проблемных аккаунтов
     
  10. Athelstan

    Athelstan User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    915
    Симпатии:
    471
    нормально продлилось 2 акка , с одного браузера. хотел схитропопить и ещё месяц взять - не вышло)
    Иннова спасибо за скидон)
     
  11. хВанюша

    хВанюша User

    Регистрация:
    01.06.12
    Сообщения:
    1.075
    Симпатии:
    222
    ааа паника , там же счетчик на сайте секунды отсчитывает , ааа нужно продлить !!!
    что за детский сад
     
  12. Diferion

    Diferion User

    Регистрация:
    01.02.15
    Сообщения:
    198
    Симпатии:
    53
    Жаль, что у меня содержатся мат и непристойности в названии имейлов. Кек, сам виноват. :53:
     
  13. NHK47

    NHK47 User

    Регистрация:
    18.08.14
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    2
    Как написать в пм? ) Не вижу кнопки все облазил.
     
  14. Gniloi

    Gniloi User

    Регистрация:
    17.07.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    такая же фигня
     
  15. Silendor

    Silendor User

    Регистрация:
    05.07.10
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    2
    На аватарку клик, "Начать переписку".
     
  16. Lex1mor

    Lex1mor User

    Регистрация:
    01.06.15
    Сообщения:
    215
    Симпатии:
    39
  17. Amarantha

    Amarantha User

    Регистрация:
    28.12.14
    Сообщения:
    193
    Симпатии:
    187
    Собираем и анализируем информацию :) Как только решение будет получено, мы оповестим.
     
  18. Lex1mor

    Lex1mor User

    Регистрация:
    01.06.15
    Сообщения:
    215
    Симпатии:
    39
    [​IMG]
    Можно было бы это тоже подредактировать.
     
  19. Deznad

    Deznad User

    Регистрация:
    07.07.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Проблема не решена
     
  20. Кряжин

    Кряжин User

    Регистрация:
    08.07.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Отписался в личку, проблема та же,что и других
     
    Последнее редактирование: 18 июл 2015