[02.03.2015] "Доверенный компьютер" часто задаваемые вопросы

nerpa,
у меня глупый, но важный вопрос: если кого-то через эту все никому не нужную галимотью разденут, вы все вернете на родину в течении 24ч ?
если нет, то зачем это все нужно? почему вы тратите человекочасы на бред, когда у вас плановой работы выше крыши: профилактика по 10часов, боты спамят непрерывно и проч...

 

не вернут шмот если тебя разденут, для этого и делается привязка. щас много случаев когда раздевают те кому дали данные аккаунта, с введением доверенного компьютера это проблема отпадает. (раньше можно было сказать взломали - и шмот вернут, а щас "сам виноват"). от вирусов тоже скажут нереально зайти без привязки)

 

уважаемая нерпа, вы можете четко и ясно ответить на несколько вопросов?
у меня (вот лично у меня) около десяти аккаунтов, зарегистрированных больше трех лет назад. естественно, на них все задан какой-то почтовый адрес. но как вы можете понять, почта эта никогда не использовалась ни для чего, кроме регистрации (вы должны помнить, что без указания e-mail адреса нельзя было создать аккаунт в то время). получить доступ к данной почте в настоящее время не представляется возможным. более того, к каким-то из этих аккаунтов привязаны номера телефонов, которые сейчас уже не существуют в природе (ну или существуют, но уже у другого владельца).
- мне можно уже начинать перекачивать кучу персонажей, в том числе 99-го лвла, или еще можно надеяться на чудо?
- почему нельзя сделать привязку нескольких аккаунтов к одному адресу электронной почты или к одному номеру телефона? (вроде как нет запрета на регистрацию нескольких игровых аккаунтов, так почему такая проблема с привязкой?)
- будет ли разговаривать со мной саппорт, если я знаю только примерный год и место регистрации аккаунта и никаких скринов (и прочих излишеств) у меня не сохранилось или никогда не было?

ну и пожелание от простого пользователя: не мудрите с доверенными компьютерами, сделайте эту опцию "по желанию". поймите, что если сейчас у кучи народа твиноакки пойдут прахом - они с большой долей вероятности забьют на игру.

 

+1 полностью согласен,тут я так думаю у 30%-40% процентов игроков такая ситуация ,30% - это минус 10мил рублей прибыли в месяц.саркисян в курсе ?.а то мб царь не знает?)я думаю по головке вас не погладит!

 

зачем делать обязательную привязку,полнейший бред

 

или автоматически отвяжите все номера мобильных, привязанные на текущий момент, или хотя бы разрешите привязывать через почту, несмотря на то что указан мобильный. а то пытаюсь привязать - отправляют код только на мобильный (который фактически не актуален)! хотя в настройках уведомлений стоит отправлять на почту!

 

кто уже писал в саппорт чтоб изменили неактуальные данные? как долго рассмотрение, и если ак старый и много не помню например когда создавались и удалялись чары и нет скринов, есть ли шанс что помогут. или можно уже попрощаться со своим аккаунтом?

 

я написал вчера ответа пока нет.

 

да введите уже вход по эцп, и максимальный срок на эту подпись установите неделю
чего мелочится, ей богу....

 

не надо тут такое писать ) а то еще реально думают над этим (

 

не переживай, умели бы думать, не занимались бы бесполезной фигней для "галочки"

смысл от этой привязки, даже от обязательной = нулю.

пароли воруют вирусней и фишинговыми/фейковыми сайтами. а с их помощю эту защиту обойти раз плюнуть

 

номер мобильного, тоже умеют воровать, чтоб подтверждать, заход аккаунтом на другом пк?

 

ты сам код из смс отдаш вору, через фейковый сайт

 

кстати, да. фейк сайты воруют сразу почту, а потом уже взламывают акк

 

спасение утопающих дело самих утопающих. данная система вводится с одной целью: на любое обращение о взломе отвечать, что пользователь сам виноват, ленивый олень и лошара, нарушитель пс, и ничего не восстанавливать.

 

дак проще тогда просто дать возможность привязки всех акков к 1 мобиле, и закрыть в тех поддержке обращения о взломе.

 

код не приходит на почту.написала в сапорт 2 недели назад.седня пришел ответ что mail.ru проблемная почта и нужно ее менять.написала что хочу поменять...хз сколько теперь ждать.есть еще 3 акка где тел и почта нерабочии,что с ними делать непонятно.

 

да уж, у меня все аки привязаны к mail.ru а их 50+ штук, представляю какая петля меня ждет(

 

логин и пароль, может быть, но код посланный на ваш мобильный, не перетекает. и вроде его(кода) живучесть 5 минут.

 

для чего тебе код посылают на мобильный? ну подумай хоть на шаг вперед-то. если мы говорим о фейковом сайте, то угадай, куда ты будешь этот код вводить. понятно или подробнее объяснить?