Оформление предзаказов

а как же золотое правило: проверять все по 10 раз?) я пару раз аж обновляла страницу после предзаказа... ну просто хотела статы колечка подарочного почитать, а мне не дали этого сделать

п.с. на еве уже у людей нервы сдают на квесте 10 уровня)))

 

по-моему саппорт уже разобрался с причиной возникновения проблемы. виновные наказали сами себя за то, что не доделали заказ полностью.
пути решения ... один за гранью нереального (наполнить мозгами черепные коробки), второй встречает яростное сопротивление и вне компетенции саппорта (научить читать и понимать прочитанное), третий - нарушает закон (убить всех дураков). поэтому из относительно реальных путей решения вам могут предложить только второй, но это будет ... невежливо со стороны саппорта.

- - - добавлено - - -

ночью люди часто спят. привычка такая.
вы создали 4 запроса (вместо одного), и еще сотня гениев создала по 4-10 запросов. сколько это в сумме обработать надо? сколько это займет времени?

 

в игре есть только один баг - это большое кол-во школоты, надеюсь пофиксят через месяц

 

как странно, что я совершенно спокойно оплатил предзаказ. и ведь что интересно: я всегда подобные страницы предпочитаю держать дополнительно открытыми. то есть я закинул деньги на аккаунт, деньги зачислили, но кнопка заказа все еще оставалась активной. что нормальный человек делает? жмет еще раз. после нормального оформления кнопка предзаказа становится неактивной, оформить его повторно на тот же аккаунт или взять вторую подписку с этой страницы нереально.
на почту приходит подтверждение заказа и все.

но на самом деле вы ничего не потеряли. потому что игра все равно платная (правда только прем, без магазина), и потому что количество конкурентов на 1 моба будет гораздо ниже, чем вчера.

 

два месяца после старта фариса: зайти на сервер раньше, чем через 4 часа невозможно. такая ситуация месяца два длится.
старт ванхолтера: первый день игры на мобов очереди (при том, что часть дня респ основных квестовых мобов был увеличен), через неделю все еще сложно сделать вторую профу, через две недели мелкие локи опустели.
старт эрики: - первый день очереди на мобов (гмы трудятся в поте лица, респая их), через три дня в нуболоках тишина и покой, изредка пробегают новенькие.
старт шилен вчера: в 8 часов вечера уже относительно свободно, в 12 ночи квестовые мобы живут уже секунд по 30 (а не рисуются дохлыми).
гренкаин - отдельная песня, там просто понт.

к чему я это? да к тому, что все задроты сейчас пройдут дальше, освобождая локации. и вы спокойно начнете игру и там, где народ тратил по часу на 10 мобов, потратите минут 15-20. при некотором задротстве вы догоните ушедших вперед через пару недель.

 

хах, нытье еще не прекратилось? и никто так и не додумался, что при оплате чего-либо все же стоит читать, что, за что и кому ты платишь? в оплате ясно указано: получатель платежа - магазин иннова системс (вроде так), больше там не написано ничего. что стоит включить мозг и подумать: куда сейчас делись деньги? тут кто-то приводил гениальный пример - пришел в магазин, дал продавцу 300 рублей и ждешь. я думаю, еще лучше будет пример с забегаловкой "ёлки-палки" - туда приходишь, платишь деньги (395 рублей вроде) и набираешь себе еды с подобия шведского стола. вы, сфейлившиеся на предзаказе, сделали так же - заплатили деньги, но ничего не взяли со стола, ушли и ждете, что вам вернут деньги за то, что вы могли бы взять еду, но не взяли - это ваш выбор. не знаю, понятно описал или нет, но вы реально сами виноваты, и иннова права в этом

 

ребят да че вы так паритесь??!ну провтыкали,ну чуть не внимательно отнеслись к пред заказу,ну с кем не бывает.... по сути мы не чего не потеряли,ну да стартанем на недельку позже ну ведь это же и к лучшему-начнем хотя бы с то го,что не будем тратить нервы в начальных локах и догоним мы пред заказчиков довольно таки быстро,так как конкуренция на мобов у них очень большая!я понимаю если бы все кто оформил пред заказ давали бы премиум аккаунт,тогда да конечно печально было бы его провтыкать)))но париться из за кольца которое уже на 20 уровне не нужно будет вот что действительно печально)

 

напиши претензию, вышли по почте россии с описью вложения, жди ответа.
скорее всего тебе откажут и ты забьешь на это

- - - добавлено - - -

ты что, л2классик - это игра про геморрой, про то, как максимально усложнить себе жизнь - вот он и переживает, что не сможет пвпшиться за гремлинов через неделю, потому что не будет толпы и споты свободны будут.

- - - добавлено - - -

не самое удачное сравнение ) в магазине продавец не скажет "спасибо за деньги, приходите за товаром через неделю" ))

- - - добавлено - - -

добро пожаловать на мафр! *тут большой трольфейс*
%))

- - - добавлено - - -

а вариант направить претензию по почте россии (или аналогичной) как же? по идее, любое юр. лицо такой вариант тоже должно рассматривать

 

может ктото дать любого персонажа поиграть денек?
напишите в личку
как только найду удалю этот пост

 

это каким же надо быть раковым рачиной, что бы сфейлить покупку предзаказа?

 

все у кого возникли вопросы, особенно новые пользователи, которые не знали механизма работы и правил расчётов, применяемых на сервисе 4game, и которые показали свое доверие компании, перечислив заранее средства за продукт, которого еще не было и даже не знали когда он появится и в замен не получили ожидаемого предзаказа, особенно те кто собирается играть с 25 числа могут перечитать пункт 1,6 лицензионное соглашения. это гарантировано даст ответы на все вопросы, которые возникли и которые могут возникнуть в будущем, а также сэкономит кучу вашего времени и нервов.

 

у еще одного бомбануло, выносите.

денег дал, зачем их дал не пояснил, и опять иннова виновата. молодец что прочел соглашение, хоть здесь читать научили.

 

либо невнимательным, либо проблемы возникли с зп/авансом

- - - добавлено - - -

кстати в пс (пользовательское соглашение) есть грубая опечатка))) тут писать не стану, ибо в саппорт написал, но кому интересно - прочтите внимательно пс и увидите)

 

вам же русским по белому писали и на сайте и на форуме писали, что для покупки пред заказа необходимо сначала пополнить счет фогейма. потом уже взять пред заказ. если вы все сделали правильно, должно было придти письмо на почту с подтверждением. почти месяц на форуме эту тему мусолили. неужели трудно было хотябы проверить наличие письма? все же расписывали не по одному разу.

 

highfive! :d

 

внес деньги, оплатил, играю
но письмо так и не пришло )))
до сих пор

это к предложению проверять приход оного

 

:grin:


мне пришло стандартное письмо, типо что-то там на аккаунте было изменено

 

еслиб мне не пришло, яб наверно в саппорт написал, проверил правильность оформления, чтоб не сидеть после старта с дымящей жопой и ныть на форуме.