1. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Не работает обратная связь со службой поддержки

Тема в разделе "Техническая помощь", создана пользователем ШаМаська, 14 апр 2025.

  1. ШаМаська

    ШаМаська User

    Регистрация:
    07.04.13
    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    10
    Добрый день. К сожалению, после обновления, не работает форма запросов в службу поддержки.
    Также, не пополняется счет аккаунта в игре, отсутствует покупка в магазине игры, при списанных средствах.
     
    ШаМаська, 14 апр 2025
    #1
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.315
    Симпатии:
    6.885
    Здравствуйте. С такими вопросами может помочь только сама служба поддержки https://support.ru.4game.ru/
    Если вы не можете туда попасть - напишите письмо на ru.support@4game.com
     
    Андреевич, 15 апр 2025
    #2