1. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Не могу запустить фогейм

Тема в разделе "Техническая помощь", создана пользователем Юська12, 19 июн 2024.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Юська12

    Юська12 User

    Регистрация:
    08.12.13
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    после профилактики не запускается фогейм. ввожу логин и пароль ,а меня сбрасывает. удалила игру и сам фогейм. установила фогейм заного и все равно при вводе логина и пароля не могу зайти! в чем проблема?
     
  2. Юська12

    Юська12 User

    Регистрация:
    08.12.13
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Без имени.jpg 1.jpg Без имени.jpg 1.jpg
    19 июн 2024
    при этом деньги то на подписку я положила и с краты они снялись. а зайти не могу. на сайте их тоже не видно почему то.
     
  3. kivi161

    kivi161 User

    Регистрация:
    19.06.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    такаяже фигня не могу зайти пишу логин пароль и тут-же выкидует обратно удалял чистил папки темп заново скачивал уже несколько раз
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    На площадке проходят технические работы. Предварительно до 17.00
     
  5. Юська12

    Юська12 User

    Регистрация:
    08.12.13
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    ааа, понятно) а я уже панику навела) все перепроверила, удалила, переустановила))ну игру я удалила, ждем тогда. что бы установить. просто проблема еще в том что я купила сиэльку и она не отображается на сайте. а деньги с банка снялись.
     
  6. EVGTT

    EVGTT User

    Регистрация:
    19.06.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Не могу войти в фогейм Сбрасывает и так на протяжение 2 часов. Переустановка не помогает от слова СОВСЕМ. Что делать игрокам которые столкнулись с этой ПРОБЛЕМОЙ ????
     
  7. kivi161

    kivi161 User

    Регистрация:
    19.06.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    я написал в поддержку как ответ прийдет отпишусь
     
  8. EVGTT

    EVGTT User

    Регистрация:
    19.06.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Будем Ждать ПАРУ ДНЕЙ )))))
     
  9. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
     
  10. Ramses2

    Ramses2 User

    Регистрация:
    13.09.12
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Тех работы проводятся, транно что пишу это вместо админов
     
  11. Дарвил

    Дарвил User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Чудо профилактика! Как обычно без происшествий не обошлось!!! Ждемс.......... Компенсация, надеюсь, будет???
     
  12. EVGTT

    EVGTT User

    Регистрация:
    19.06.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    17:37 Ничего не изменилось Пфффффф
     
  13. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.317
    Симпатии:
    6.885
    Ориентировочное время окончания работ 20:00
     
  14. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.898
    Симпатии:
    7.913
    И не должно было, там таймаут до 20-30 ориентировочно (время взято из поста в VK Aion-а)..
     
  15. EVGTT

    EVGTT User

    Регистрация:
    19.06.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Спасибо за ИНФУ
     
  16. Дарвил

    Дарвил User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Ну как обычно... Потом до 22-00.... потом еще до........................................ Издевательство над игроками! Платишь, время ищешь, стараешься как можешь для любимой игры, а тут тебе леденец на палочке! Ждите и посасывайте))) Бардак
     
  17. kivi161

    kivi161 User

    Регистрация:
    19.06.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Лора
    1 час назад

    Время работ продлено до 20:00 по МСК. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

    С уважением, Лора,
    Специалист отдела поддержки.
    Ответы на часто задаваемые вопросы по игре и все решения технических проблем вы можете найти в базе знаний Службы поддержки https://ru.4gamesupport.com
     
  18. Дарвил

    Дарвил User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    15 минут и будет нам счастье))) Надеюсь на вышесказанное.
     
  19. kivi161

    kivi161 User

    Регистрация:
    19.06.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    все вроде починили можно заходить
     
  20. СайлентХилл

    СайлентХилл User

    Регистрация:
    15.12.15
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    6
    20.10 мск Проф работы
     
Статус темы:
Закрыта.