Бесконечный вход в игру

при нажатии начала игры бесконечно выполнятся, обновление, починка, перезапуск лаунчера, перезагрузка компьютера не помогли

 

1. Проверьте наличие обновлений: Убедитесь, что вы используете последнюю версию лаунчера и игры.
2. Перезапустите ваш интернет-маршрутизатор: Отключите маршрутизатор от источника питания на 10-20 секунд, затем включите его снова. Это может помочь решить проблемы с сетевым подключением.
3. Очистите DNS-кэш вашего компьютера: Очистка кэша DNS может помочь устранить проблемы с интернет-соединением и доступом к игре.
4. Проверьте настройки вашего антивирусного программного обеспечения: Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к игре или игровым серверам. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и проверить, решает ли это проблему.
5. Обратитесь в службу поддержки Black Desert: Если ни один из вышеуказанных шагов не помог решить проблему, обратитесь в службу поддержки игры за дополнительной помощью. Они могут помочь вам определить, связана ли проблема с вашей стороны или со стороны игровых серверов.

 

Проблемы с доступом к нашим играм и ряду других ресурсов, не только на нашей площадке, имеются только у провайдеров южного региона страны. Кто и что заблокировал, может сказать только провайдер. С нашей стороны блокировок никаких нет.
Мы написали обращения в РТК и РКН, ждем ответ.
Информацию ниже, вы можете предоставить своему провайдеру:
Сведения о блокировках подаются и собственником и профильными организациями, как, например, интернет провайдеры.
Сессия устанавливается и после обмен пакетами прекращается. Перепосылки пакетов видны с обеих сторон, но обмен трафиком заблокирован после понятия сессии.


Собственник ресурсов уже направил запрос в РКН о снятии блокировки, просим продублировать по вашим каналам.

 

Уже должны были устранить.

 

по прежнему не работает, попробую связаться с провайдером, спасибо

 

Москва НЕ южный регион нашей страны. А проблемы после каждой тех. работы. Второй день одно и тоже.