О профилактиках в Silkroad Online

Плановая профилактика

Поддержание стабильной работоспособности игры – дело серьезное. Для того, чтобы ваши игровые сеансы проходили гладко, а нежелательные баги устранялись, мы проводим еженедельные профилактические работы. Как и когда – рассказываем ниже.
Плановые технические работы в Silkroad Online обычно проходят по средам (ориентировочно – с 10:00 по МСК). Во время профилактики подключение к серверам недоступно. Обычно во время стандартных профилактик проводятся необходимые работы, предотвращающие падение серверов и другие технические трудности, но также во время плановых профилактик могут быть произведены и другие изменения, такие как:

• Включение/отключение игрового ивента;
• Установка небольшого патча с исправлением ошибок/багов клиента;
• Установка глобального обновления.

Длительность
Время профилактики различается в зависимости от проводимых на сервере работ. Стандартным временем профилактики обычно является период с 10:00 до 13:00 по МСК, но сервера могут быть открыты как раньше, так и позже назначенного времени.

Внеплановая профилактика

Время от времени команда Silkroad Online сталкивается с внештатными проблемами, которые требуют срочного решения. В такие моменты мы прибегаем к необходимой мере – внеплановой профилактике.

Чаще всего, предупредить о внеплановой профилактике заблаговременно невозможно. Однако, если мы предполагаем о возможности проведения профилактики подобного типа, мы стараемся сообщать игрокам о подобных проблемах как можно раньше. Чтобы узнавать о времени проведения внеплановых технических работ, следите за новостями на форуме и в соцсетях.

Время окончания внеплановой профилактики также может быть различным. Мы всегда прикладываем все усилия для разрешения проблемы и для быстрого восстановления работоспособности серверов. О времени окончания внеплановых технических работ мы также сообщаем на всех наших официальных ресурсах.