1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Последние 3 дня постоянно дисконектит

Тема в разделе "Технический раздел", создана пользователем vlaq13, 22 янв 2023.

Страница 1 из 2
  1. vlaq13

    vlaq13 User

    Регистрация:
    01.10.18
    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    9
    Настолько невозможно стало, что пришлось зайти на форум и написать об этой проблеме. Последние 3 дня просто тупо дисконектит постоянно окна. Стоит 3 ПК рядом и одновременно на всех дисконект. Иногда бывает, что дисконектит 4 или 5 окон из 6. Может через час дисконектнуть, может через 2, нет чёткого времени. В это же время играю на другом сервере и никаких лагов или дисконектов НЕТ. Что делать? уже нет желания запускать игру
     
    vlaq13, 22 янв 2023
    #1
  2. Otherachu

    Otherachu User

    Регистрация:
    16.11.19
    Сообщения:
    40
    Симпатии:
    2
    у всех так, привыкай
     
    Otherachu, 23 янв 2023
    #2
  3. vlaq13

    vlaq13 User

    Регистрация:
    01.10.18
    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    9
    А так это норма типа? просто до этого еще более ли менее было, вылетало но не так часто
     
    vlaq13, 23 янв 2023
    #3
  4. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.315
    Симпатии:
    6.885
    Если дисконнекты так часто - нужно искать проблему связи между вами и сервером.
    Сделать это можно например через winmtr проведя трассировку до сервера хотя бы в течении 10 минут (чтобы в этот период попали дисконнекты) и проанализировать где происходят потери пакетов.

    Если не разберетесь - обратитесь в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ возможно там помогут
     
    Андреевич, 23 янв 2023
    #4
  5. vlaq13

    vlaq13 User

    Регистрация:
    01.10.18
    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    9
    Какой хост вставлять?
     
    vlaq13, 25 янв 2023
    #5
  6. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.315
    Симпатии:
    6.885
    Адрес вашего сервера можно посмотреть в диспетчере задач- монитор ресурсов - сеть. При включенной игре
     
    Андреевич, 25 янв 2023
    #6
  7. vlaq13

    vlaq13 User

    Регистрация:
    01.10.18
    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    9
    Сделал, что дальше делать ?
     
    vlaq13, 25 янв 2023
    #7
  8. vlaq13

    vlaq13 User

    Регистрация:
    01.10.18
    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    9
    Сюда лог скидывать?
     
    vlaq13, 25 янв 2023
    #8
  9. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.315
    Симпатии:
    6.885
    Можно сюда, возможно кто-то из пользователей поможет разобраться
     
    Андреевич, 26 янв 2023
    #9
  10. vlaq13

    vlaq13 User

    Регистрация:
    01.10.18
    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    9
    Отчет после того как вылетело окно, специально не запускал больше окон, работало одно окно вообще на всех ПК
     

    Вложения:

    vlaq13, 26 янв 2023
    #10
  11. polsha

    polsha User

    Регистрация:
    15.04.15
    Сообщения:
    340
    Симпатии:
    6
    разобрался в чем прична? у меня просто вылетает тоже в последние 2-3 дня очень сильно
     
    polsha, 26 янв 2023
    #11
  12. Sumpls

    Sumpls User

    Регистрация:
    28.04.20
    Сообщения:
    330
    Симпатии:
    101
    Присоединяюсь я из Беларуси стабильно вылетает, очень сильно. Если это у игроков из разных стран то не провайдер виноват, а че то с игрой
     
    Sumpls, 26 янв 2023
    #12
  13. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.315
    Симпатии:
    6.885
    Если бы было что-то с игрой - выкидывало бы всех и массово. Форум и дискорд были бы завалены жалобами.
     
    Андреевич, 26 янв 2023
    #13
  14. Frinteza

    Frinteza User

    Регистрация:
    15.03.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Присоединяюсь, я с Украины, за последнюю неделю постоянные дисконекты, до этого неделями чары стояли и ток криты выбивали чара (ну и отсутствие электричества=), а за последние дней 5 +/- по 3-4 дисконекта в день и сразу два окна, всегда ошибка 7, изредка 8. Думал мб провайдер, но если в Беларуси тоже самое, то хз. Ситуация очень похожа как раньше было в Башне Эльморадена, все норм и раз выкинуло.
     
    Frinteza, 27 янв 2023
    #14
  15. Нестабилен

    Нестабилен User

    Регистрация:
    30.03.16
    Сообщения:
    1.858
    Симпатии:
    479
    Да не просто корал переполненное чудо и сервер тупит )

    Основу ставил на кач сегодня уже 8 раз ,даже 1к мобов на сундук не набил ) 5 минут стоит и ошибка 7 здравствуй ... При этом твинк со среды стоит и пофиг . Если бы интернет шалил ,то выбрасывало бы 2 окна , а тут стабильно одно и тоже окно )

    Ребят с других серверов такой проблемой не страдают "в моем окружении"


    Может бесплатный трансфер для клана и персов организуем ?
     
    Нестабилен, 27 янв 2023
    #15
  16. vlaq13

    vlaq13 User

    Регистрация:
    01.10.18
    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    9
    у меня сервер лавендер если что
    даже не запускаю игру смысла нет ждем реакции
     
    vlaq13, 27 янв 2023
    #16
  17. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.315
    Симпатии:
    6.885
    Вы обратились в службу поддержки? Реакция от специалистов компании будет только там.
    Тут на форуме вам могут помочь советом только другие пользователи.
     
    Андреевич, 27 янв 2023
    #17
  18. Frinteza

    Frinteza User

    Регистрация:
    15.03.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    У меня сервер Ивори, 3 раза за сегодня кикало, сразу два окна. Примерно раз в час два.
     
    Frinteza, 27 янв 2023
    #18
  19. Otherachu

    Otherachu User

    Регистрация:
    16.11.19
    Сообщения:
    40
    Симпатии:
    2
    Сервер ивори. Стабильно каждый день или через день кикает с ошибкой 7 с момента установки последей обновы
     
    Otherachu, 29 янв 2023
    #19
  20. vlaq13

    vlaq13 User

    Регистрация:
    01.10.18
    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    9
    Господа у кого-то решилась проблема? мне ничего не помогло
     
    vlaq13, 12 фев 2023
    #20
Страница 1 из 2