Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Остановка загрузки BDO

Тема в разделе "Архив вопросов", создана пользователем Snowgodecka, 13 авг 2021.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
  1. Snowgodecka

    Snowgodecka User

    Регистрация:
    12.08.21
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    При попытке загрузить BDO, загрузка останавливается спустя 1 - 2 мин скачивания (на данный момент это 14%) и больше не идет никакая активность, ни запись на диск, ни загрузка данных
    Пробовал переустановить лаунчер 4game с удалением папок в appdata//local//temp, пробовал установить на другой диск, пробовал переустановить ОС, но исход один - полная остановка загрузки
     
    Snowgodecka, 13 авг 2021
    #1
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    уточните пожалуйста, вы пробовали устанавливать клиент на другой диск и запускать лаунчер с правами администратора?
     
    wellzar, 13 авг 2021
    #2
  3. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.898
    Симпатии:
    7.913
    Раздел BDO выше по форуму - Технический раздел | 4Game (4gameforum.com)

    И вообще, если играть собираетесь в первый раз - лучше подумайте о Steam-овской версии игры. Ибо сочетание здешнего ланчера с достаточно кривым самим по себе оригинальным апдейтером клиента = гремучая смесь..
     
    Ulthar, 13 авг 2021
    #3
    Francoua нравится это.
  4. Francoua

    Francoua User

    Регистрация:
    03.06.21
    Сообщения:
    464
    Симпатии:
    169
    Доброго времени суток!

    Перейдите в папку с игрой! [Диск где установлена игра/Black Desert]
    Найдите там следующие файлы:
    .pazhash
    ads_files
    ads_version
    Client_version

    Удалите указанные файлы!
    Убедитесь что приложение 4game у вас закрыто через [Диспетчер задач]
    Запустите приложение 4game от имени [Администратора]
    Выполните починку файлов!

    Если проблема не будет решена обратитесь Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).

    В случае, если у вас нет возможности авторизоваться на сайте 4game для создания обращения в Службу поддержки - вы можете написать на почту ru.support@4game.com . В письме необходимо подробно описать суть вашей проблемы, указать максимум данных, чтобы сотрудник поддержки мог вас идентифицировать.
     
    Francoua, 13 авг 2021
    #4
  5. Snowgodecka

    Snowgodecka User

    Регистрация:
    12.08.21
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    К сожалению, играю давно, хоть и не очень активно, но все прелести лаунчера и тех.поддержки я ощутил
    13 авг 2021
    да, пробовал. 0 эффекта
     
    Snowgodecka, 13 авг 2021
    #5
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.235
    Симпатии:
    2.136
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
    krege, 27 фев 2022
    #6
Статус темы:
Закрыта.