Пропали все персонажи

Добрый день. Подскажите пожалуйста как восстановить моих персонажей? Пропали и с первого(свежего) аккаунта на котором я играл в 2018 году и с мега старого(2013-14гг) ещё в эпоху подписки. Персонажей я не удалял 100%, аккаунты перепутать не мог ибо их всего два(и на одном из них есть темы на форуме созданные мной по поводу гемплея за лучника, джамшоты и тд и тп что подтверждает что аккаунт был "живым".

Инструкция нагугленная мной в виде захода на сервер не помогла. Я заходил на два сервера с двух аккаунтов. Создавал новых персонажей на каждом из них, заходил в игру, перезапускал клиент, удалял и заново создавал. Ни-че-го не помогло. Может быть после всяческих объедений моих персов вообще удалили? Тем более ни одного хай лвл ни на одном акке не было. Мне особо и не нужны мои персы, просто хотел посмотреть кем и чем я вобще играл ибо последний раз заходил аж 2018(а до этого 2014)

 

Что за инструкция ? Если персонажей нет на аккаунте, они никак сами по себе не появятся.

Администрация никогда не удаляет персонажей. При объединениях все персонажи переносились, за исключением удаленных игроками персонажей.
По этому вопросу следует обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/new-ticket, на форуме с этим не помогут.