помогите пожалуйста

Суть проблемы = я скачал игру и установил ее. нажимаю играть и выбираю 32 разрядную и жду. спустя 2 мин вылазит сообщение - directx не может установлен - скачайте directx 2010 года. Вот что мне делать? Скачивать этот DirektX 2010 года? Ноут у меня новый всего год как купил. Операционка -виндовс 10.
п.с. на 64 разряда - тоже самое

 

В папке игры Aion в подпапке Redist лежит файл dxwebsetup, это онлайн установщик directx, запустите его и проверьте, что все необходимые библиотеки установлены. Также установщик можно загрузить с сайта майкрософт https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35

 

Спасибо. Если после этого игра загрузится то попробую сейчас сделать

 

я сделал. игра начала запускаться. но загрузка доходит до выбора перса и выкидывает с игры

 

вот

 

Просьба уточнить, что понимается под "выкидывает", что именно происходит.

 

а что тут уточнять! загрузка до 100% доходит потом ролик - и выкидывает

 

Действительно, что тут уточнять. Видимо мы должны догадаться, что вы имеете ввиду под "выкидывает". Потеря соединения, ошибка клиента, сообщение об ошибке с какой-то информацией, просто закрывается клиент без каких-либо сообщений ? Слово "выкидывает" не объясняет вообще ничего.

 

клиент просто закрывается без сообщений. пробовал заново зайти - тоже самое
что на 32 что на 64.
п.с. если ничего не выйдет подскажите как удалить игру тогда

 

Обратитесь лучше в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ с этой проблемой, случай не очень типичный и на форуме его разбирать неудобно.

 

Я все сделал как мне посоветовали. сейчас новая фигня! Загрузка 100% потом ролик и - ошибка связи. обратитесь в службу поддержки. Что то я уже не хочу играть в AION (хотя она мне понравилась)
подскажите как удалить ее?

 

Обратитесь в службу поддержки, как советовал. На форуме сложно решать подобные проблемы, так как я не знаю аккаунта, с которого вы играете, и даже не могу посмотреть по входам что происходит, может в логах сервера есть ответ.