1. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Соединение с игровым сервером прервано

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Kasi4, 2 авг 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Kasi4

    Kasi4 User

    Регистрация:
    28.08.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте. Сегодня установил игру и при заходе в неё через 3-5 минут появляется ошибка "Соединение с игровым сервером прервано". У меня Windows 10 x64 разрядная система. Подобных ошибок с другими играми не было.
    Пробовал все возможные решения и ничего не помогло. Скачивал утилиту (ошибок нет), отключал антивирус и брандмауэр, отключил полностью Internet explorer. удалял папку Frost. проверял порты (всё в порядке).
    В общем, не понимаю в чём проблема.
     
    Kasi4, 2 авг 2020
    #1
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    Сообщение от frost в области уведомлений появляется?
     
    krege, 2 авг 2020
    #2
  3. Kasi4

    Kasi4 User

    Регистрация:
    28.08.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    нет
     
    Kasi4, 2 авг 2020
    #3
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    Сделайте диагностику с помощью winmtr до 109.105.133.56, 1000 пакетов.
     
    krege, 2 авг 2020
    #4
  5. Kasi4

    Kasi4 User

    Регистрация:
    28.08.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    109.105.133.56 - Асгард
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | 192.0.0.1 - 0 | 1000 | 1000 | 3 | 9 | 37 | 10 |
    | 192.0.0.1 - 0 | 1000 | 1000 | 4 | 8 | 23 | 8 |
    | j480a-a99ka-core-ext.orange.md - 0 | 1001 | 1001 | 4 | 9 | 18 | 9 |
    | a99ka-core-a9kmm-edge.orange.md - 0 | 1000 | 1000 | 4 | 10 | 27 | 10 |
    | 178.18.230.251.dataix - 6 | 830 | 787 | 0 | 39 | 60 | 40 |
    | as49813.ix.dataix.ru - 0 | 1001 | 1001 | 44 | 47 | 85 | 47 |
    | 109.105.133.219 - 0 | 1000 | 1000 | 34 | 41 | 82 | 39 |
    | 109.105.133.56 - 0 | 1001 | 1001 | 36 | 40 | 57 | 41 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
    2 авг 2020
    109.105.133.57 - Нортика (если надо, на ней я пытался начать играть)
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | 192.0.0.1 - 99 | 34716 | 623 | 2 | 9 | 95 | 10 |
    | 192.0.0.1 - 99 | 34652 | 623 | 3 | 8 | 18 | 9 |
    | j480a-a99ka-core-ext.orange.md - 99 | 34566 | 628 | 3 | 9 | 45 | 10 |
    | a99ka-core-a9kmm-edge.orange.md - 99 | 34685 | 623 | 4 | 9 | 30 | 9 |
    | 178.18.230.251.dataix - 97 | 13304 | 513 | 38 | 40 | 99 | 41 |
    | as49813.ix.dataix.ru - 99 | 34825 | 623 | 42 | 47 | 100 | 48 |
    | 109.105.133.219 - 99 | 34937 | 623 | 35 | 41 | 99 | 42 |
    | 109.105.133.57 - 99 | 34859 | 623 | 42 | 46 | 100 | 45 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
     
    Kasi4, 2 авг 2020
    #5
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    Дивно. Вы как-то настраивали свою сетевую карту, для, так сказать, лучшего отклика? Перенастройте обратно.
     
    krege, 3 авг 2020
    #6
  7. Kasi4

    Kasi4 User

    Регистрация:
    28.08.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Это странно, но я ничего не делал с сетевой картой. Можете мне объяснить как я должен её настроить так, что бы мог играть?
     
    Kasi4, 3 авг 2020
    #7
  8. Kasi4

    Kasi4 User

    Регистрация:
    28.08.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    или проблема не в этом?
     
    Kasi4, 3 авг 2020
    #8
  9. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    Как подключаетесь, через роутер? *** используется?

    У вас на втором логе пакетов столько, что при нормальной работе потребовалось бы почти 10 часов. Ну результаты такие, что не то что поиграть, серфить нормально не вышло бы.
     
    krege, 3 авг 2020
    #9
  10. Kasi4

    Kasi4 User

    Регистрация:
    28.08.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Нет, *** не использую
     
    Kasi4, 3 авг 2020
    #10
  11. Kasi4

    Kasi4 User

    Регистрация:
    28.08.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Я подключил *** и перестало выдавать эту ошибку в игре. Но платить за *** не хочу. По этому всё таки помогите решить проблему
     
    Kasi4, 3 авг 2020
    #11
  12. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    И всё же:
    Если роутер, есть возможность его перепрошить?
     
    krege, 4 авг 2020
    #12
  13. Kasi4

    Kasi4 User

    Регистрация:
    28.08.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Нет, такой возможности нету
     
    Kasi4, 4 авг 2020
    #13
  14. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    Тогда напишите сюда: https://ru.4gamesupport.com/. В запросе дайте ссылку на эту тему.
     
    krege, 4 авг 2020
    #14
Статус темы:
Закрыта.