1. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Фогеймер видит но не принимает установленный клиент.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Hakkuryu, 13 июн 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Hakkuryu

    Hakkuryu User

    Регистрация:
    03.03.13
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    1
    Доброго времени!
    Проблема заключается в том, что клиент скачан и установлен, но фогеймер его не воспринимает:
    https://i.******/nMRL0hn/see-noload.jpg

    После нажатия "ок", ничего не происходит.
    Скачал check4game, проверил им, при проверке пишет что не достаёт файлов, когда же нажимаю докачать клиент, пишет что все файлы есть.

    check4game ver=2.2.8, uptime=3h 1m, ru
    Процессор: AMD Phenom(tm) 9150e Quad-Core Processor
    Видео: AMD Radeon (TM) R9 200 Series / 27.20.1017.1011 / 20200525
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.18362.836
    OS Name: Windows 10 Pro 1903/ 10.08.2019
    .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 8191 MB (4044 MB)
    report Date: 13.06.2020 15-23-50 +05:00 GMT
    игра: aion, env: aion_live, cfg: N/A, x32
    путь: I:\Games\Aion

    Проверка файлов по files.cinn (версия=7.5.1218.43)
    Скачиваем файл версий Frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/version.txt
    Скачиваем файл контрольных сумм Frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/3.0.0.43/control.txt.7z
    Скачиваем файл версий Frost =>
    http://109.105.133.4/version/aion_live/32/frostinfo.txt
    Файл отсутствует | bin32\Frost\frostUpdater.exe
    Файл отсутствует | bin32\Frost\gameShieldDll.dll
    Файл отсутствует | bin32\Frost\frost_32.sys
    Файл отсутствует | bin32\Frost\frost_64.sys
    Файл отсутствует | bin32\Frost\frostcollector.dll
    Файл отсутствует | bin32\Frost\frostUpdater.dll
    Файл отсутствует | bin32\Frost\Aion.exe
    Файл отсутствует | bin32\Frost\launcher.dll
    Файл отсутствует | bin32\Frost\back.bmp
    Файл отсутствует | bin32\Frost\frost.ico

    check4game ver=2.2.8, uptime=3h 34m, ru
    Процессор: AMD Phenom(tm) 9150e Quad-Core Processor
    Видео: AMD Radeon (TM) R9 200 Series / 27.20.1017.1011 / 20200525
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.18362.836
    OS Name: Windows 10 Pro 1903/ 10.08.2019
    .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 8191 MB (4014 MB)
    report Date: 13.06.2020 15-56-49 +05:00 GMT
    игра: aion, env: aion_live, cfg: N/A, x32
    путь: I:\Games\Aion

    Докачка файлов клиента

    Скачиваются только те файлы, которые отсутствуют
    или размер которых не соответствуют размеру
    указанному в files.cinn. Для получения полностью
    валидного клиента необходимо выполнить
    функцию 'Проверка по files.cinn' и удалить ошибочные.

    Все файлы клиента уже на диске.

    check4game ver=2.2.8, uptime=3h 35m, ra
    Процессор: AMD Phenom(tm) 9150e Quad-Core Processor
    Видео: AMD Radeon (TM) R9 200 Series / 27.20.1017.1011 / 20200525
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.18362.836
    OS Name: Windows 10 Pro 1903/ 10.08.2019
    .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 8191 MB (3956 MB)
    report Date: 13.06.2020 15-57-48 +05:00 GMT
    игра: aion, env: aion_live, cfg: N/A, x32
    путь: I:\Games\Aion


    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.18362.890)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.890)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.890)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.18362.890)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.18362.1)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.18362.693)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.18362.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.18362.890)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    amdlogsr.exe : AMDLOG User Mode Service (20.10.3)
    amdow.exe : Radeon Settings: Desktop Overlay (10,01,01,1798)
    AMDRSServ.exe : Radeon Settings: Host Service (10,01,01,1798)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.18362.1)
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1290)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.18362.890)
    AUEPLauncher.exe : AMD User Experience Program Launcher (1.0.0.1)
    AUEPMaster.exe : AMD User Experience Program Master (2010.17.01.525)
    AUEPUF.exe : AMD User Experience Program User Session Info Collector (1.0.0.1)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
    Calculator.exe : Calculator.exe (10.1910.0.0)
    check4game.exe : check4game (2.2.8.0)
    CompPkgSrv.exe : Component Package Support Server (10.0.18362.1)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.18362.890)
    DiscSoftBusServiceLite.exe : Disc Soft Bus Service Lite (10.11.0.0941)
    dllhost.exe (3) : COM Surrogate (10.0.18362.1)
    DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (10.11.0.0941)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.18362.890)
    explorer.exe : Проводник (10.0.18362.890)
    firefox.exe (10) : Firefox (77.0.1)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.18362.836)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.170)
    jusched.exe*32 : Java Update Scheduler (2.8.251.8)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.18362.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    Microsoft.Msn.Weather.exe : Microsoft.Msn.Weather.exe (4.36.200311004-release4.36branding)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.12827.20258)
    RadeonSoftware.exe : Radeon Software: Host Application (10,01,02,1798)
    RaRegistry.exe*32 : MediatekRegistryWriter (1.0.5.9)
    RaRegistry64.exe : MediatekRegistryWriter (1.0.4.6)
    RaUI.exe*32 : Mediatek Wireless LAN Card Utility (5.0.9.19)
    Registry : Registry
    RuntimeBroker.exe (8) : Runtime Broker (10.0.18362.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.18362.890)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.18362.752)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    SecurityHealthSystray.exe : Windows Security notification icon (10.0.18362.628)
    services.exe : services.exe
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.18362.1)
    SkypeApp.exe : SkypeApp (8.56.0.102)
    SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.56.0.102)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.18362.890)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.18362.890)
    StartMenuExperienceHost.exe : C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
    svchost.exe (3) : svchost.exe
    svchost.exe (63) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.18362.890)
    SystemSettings.exe : Параметры (10.0.18362.890)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.18362.890)
    TiltWheelMouse.exe*32 : pximouse (1.0.0.2)
    Video.UI.exe : Video Application (10.20022.110100000-20022)
    WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe : WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe (10.0.18362.752)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.18362.890)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.18362.1)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.18362.890)
    YourPhone.exe : YourPhone (1.20051.93.0)

    Список служб
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AMD Log Utility : AMD Log Utility
    Audiosrv : Windows Audio
    AUEPLauncher : AMD User Experience Program Launcher
    ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office "Нажми и работай"
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    DusmSvc : Использование данных
    InstallService : Служба установки Microsoft Store
    MediatekRegistryWriter : MediatekRegistryWriter
    MediatekRegistryWriter64 : MediatekRegistryWriter64
    SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows"
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SysMain : SysMain
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    cbdhsvc_d988b : Пользовательская служба буфера обмена_d988b
    CDPUserSvc_d988b : Служба пользователя платформы подключенных устройств_d988b
    OneSyncSvc_d988b : Синхронизация узла_d988b
    WpnUserService_d988b : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_d988b

    ос win 10 64x
    всякие с++ и нетворки вроде бы все установлены
    какие могут быть варианты решения данной проблемы?
     
  2. Hakkuryu

    Hakkuryu User

    Регистрация:
    03.03.13
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    1
    Очистил место на диске, попробовал "установить" клиент поверх заново, игра запустилась, загрузилась, но после загрузки выдаёт ошибку (20)
    error(20).jpg
     
  3. Randok

    Randok 4Game Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    При первом запуске или после обновления игра создает специальный кэш, с помощью которого последующие разы запускается быстрее. Второй раз пробовали запустить игру ? Не меняя разрядность при запуске, так как у х32 и у х64 клиента разные кэши и будет считаться заново.
    Если пробовали и все равно ошибка, попробуйте удалить папку dump в папке Data в папке игры. После удаления игра может запускаться долго и снова появиться ошибка 20, после попробуйте запустить второй раз (не меняя разрядность клиента).
     
  4. Hakkuryu

    Hakkuryu User

    Регистрация:
    03.03.13
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    1
    Запустилась, при втором запуске без смены разрядности.
     
Статус темы:
Закрыта.