Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

вылетает при запуске

Тема в разделе "Архив вопросов", создана пользователем GodNess, 22 мар 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. GodNess

    GodNess User

    Регистрация:
    22.03.19
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Запускаю игру,она загружается пропадает экран с драконом и всё.Она на милесекунду появляется с белым экраном и тут же закрывается.Уже искал всевозможные способы решения ничего не помогает(
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.235
    Симпатии:
    2.136
    Скопируйте результат диагностики процессов из утилиты check4game (https://4gameforum.com/threads/710061/, для диагностики процессов поддержка игры утилитой не требуется).
     
  3. GodNess

    GodNess User

    Регистрация:
    22.03.19
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.7, uptime=16m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4000 / 10.18.10.4358 / 20151221
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 660M / 23.21.13.8800 / 20171012
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.2828
    OS Name: Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607/ 19.09.2017
    .NET 4.7 (460805) / MEMORY: 6012 MB (1750 MB)
    report Date: 23.03.2019 14-07-23 +03:00 GMT
    игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
    путь: E:\Games\Black Desert Online


    nvspcap.dll size = 1081112 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.14393.0)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.14393.0)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.14393.0)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.14393.2636)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.14393.0)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.14393.0)
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll (10.0.14393.0)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.14393.0)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    73.0.3683.86_72.0.3626.121_chrome_updater.exe : Google Chrome Installer (73.0.3683.86)
    AGMService.exe*32 : Adobe Genuine Software Service (6.2.0.190 BuildVersion: 6.2; BuildDate: Wed Dec 12 2018 23:22:20)
    AGSService.exe*32 : Adobe Genuine Software Integrity Service (6.2.0.190 BuildVersion: 6.2; BuildDate: Wed Dec 12 2018 23:22:20)
    AM_Delta_Patch_1.291.82.0.exe : Microsoft Antimalware WU Stub (1.291.141.0)
    armsvc.exe*32 : Adobe Acrobat Update Service (1.824.31.1644)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.14393.0)
    backgroundTaskHost.exe : Background Task Host (10.0.14393.0)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
    BtwRSupportService.exe : Bluetooth Radio Management Support (12.0.0.8048)
    CCleaner64.exe : CCleaner (5.46.0.6652)
    check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
    chrome.exe (19) : Google Chrome (72.0.3626.121)
    conhost.exe (3) : Console Window Host (10.0.14393.0)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    Discord.exe*32 (6) : Discord (0.0.305)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.14393.0)
    !--- Energy Management.exe : C:\Program Files (x86)\Lenovo\Energy Management\Energy Management.exe ---!
    Energy Management.exe : Lenovo Energy Management Software 7.0 (7.0.3.0)
    explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
    FMAPP.exe : FMAPP Application (1.64.0.1)
    GoogleCrashHandler.exe*32 : Google Crash Handler (1.3.33.23)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.23)
    GoogleUpdate.exe*32 (2) : Установщик Google (1.3.33.7)
    hamachi-2.exe : Hamachi Client Tunneling Engine (2.0.0.0)
    hamachi-2-ui.exe*32 : Hamachi Client Application (2.0.0.0)
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface (1,23,216,0)
    HiPatchService.exe : HiPatchService (5.1.6.3)
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4358)
    igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4358)
    igfxHK.exe : igfxHK Module (6.15.10.4358)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.131)
    Jhi_service.exe*32 : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (8.0.0.1351)
    launcher.exe : Opera Internet Browser (58.0.3135.107)
    LMIGuardianSvc.exe : LMIGuardianSvc (10.1.1742)
    LMS.exe*32 : Local Manageability Service (8.0.0.1351)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.14393.2580)
    Memory Compression : Memory Compression
    MpCmdRun.exe (2) : Microsoft Malware Protection Command Line Utility (4.18.1902.2)
    MpSigStub.exe : Microsoft Malware Protection Signature Update Stub (1.1.15500.2)
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.10.14393.2457)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    NvBackend.exe*32 : NVIDIA GeForce Experience Backend (12.4.67.0)
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NvNetworkService.exe*32 : NVIDIA Network Service (1.0.4.14)
    NvOAWrapperCache.exe*32 : OpenAutomate wrapper cache (39.2.9.0)
    nvstreamsvc.exe (3) : NVIDIA Streamer Service (2.1.108.0)
    NvTelemetryContainer.exe*32 : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    opera_autoupdate.exe : Opera auto-updater (58.0.3135.107)
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8795)
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process (1.0.0.82)
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.758)
    reader_sl.exe*32 : Adobe Acrobat SpeedLauncher (15.23.20053.211670)
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.14393.0)
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.14393.2828)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.14393.2828)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.2430)
    services.exe : services.exe
    setup.exe (2) : Google Chrome Installer (73.0.3683.86)
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.2339)
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows (1.0.7600.16385)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.14393.0)
    Skype.exe*32 (4) : Skype (8.41)
    smss.exe : smss.exe
    software_reporter_tool.exe (3) : Software Reporter Tool (39.195.200)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.14393.0)
    Steam.exe*32 : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    SteamService.exe*32 : Steam Client Service (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    svchost.exe : svchost.exe
    svchost.exe (16) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.0.9.5 29May15)
    SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.0.9.5 29May15)
    SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.0.9.5 29May15)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.14393.0)
    TiltWheelMouse.exe*32 : pximouse (1.0.0.2)
    TuneUpUtilitiesApp64.exe : TuneUp Utilities (14.0.1000.88)
    TuneUpUtilitiesService64.exe : TuneUp Utilities Service (14.0.1000.88)
    UNS.exe*32 : User Notification Service (8.0.0.1351)
    !--- utility.exe : C:\Program Files (x86)\Lenovo\Energy Management\utility.exe ---!
    utility.exe : Lenovo Battery Management Software Ver 7.0 (7.0.3.0)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.14393.0)
    WinRAR.exe : WinRAR archiver (5.40.0)
    WmiPrvSE.exe (3) : WMI Provider Host (10.0.14393.2155)
    wuauclt.exe : Windows Update (10.0.14393.2608)

    Список служб
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AGMService : Adobe Genuine Monitor Service
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service
    Audiosrv : Windows Audio
    BcmBtRSupport : Bluetooth Driver Management Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    FontCache3.0.0.0 : Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0
    gupdate : Служба Google Update (gupdate)
    Hamachi2Svc : LogMeIn Hamachi Tunneling Engine
    igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMIGuardianSvc : LMIGuardianSvc
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
    TuneUp.UtilitiesSvc : TuneUp Utilities Service
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    OneSyncSvc_34eba : Синхронизация узла_34eba
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.235
    Симпатии:
    2.136
    А где вся память? Выгружайте всё ненужное перед запуском.
     
  5. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.235
    Симпатии:
    2.136
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.