Проблемы со связью (плохой пинг)

дорогие друзья!
на данный момент есть проблема со связью, сей факт имеется.

дополнительно, нужен сбор информации который может помочь в выявлении и решении проблемы, для этого необходимо по следующей форме предоставить информацию:

1. город.
2. провайдер.
3. данные трассировок.
зайдите в командную строку (пуск-все программы-стандартные-командная строка). появится черное окошко с возможностью ввода текста. введите в командную строку указанный ниже текст, нажмите enter, и сохраните скриншот с результатом.
tracert trace.inn.ru
tracert download.inn.ru
tracert frostsecurity.net
и на сайте http://trace.inn.ru/


просьба не разводить панику, так как проблему ищем и разбираемся.
спасибо за внимание.

за сообщения не по теме буду строго наказывать.

 

сообщать только тем, у кого есть проблемы