Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Вопросы для Бланш

Тема в разделе "Свободное общение", создана пользователем CM_Blanche, 24 июн 2016.

  1. Нефарион

    Нефарион User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    1.204
    Симпатии:
    286
    Бланш вернулась.
    А теперь вопрос какого хрена теперь две темы с вопросами, объедините в одну и отвечайте. Просто такое чувство что не е иннове обращаемся, по личным тип вопросом. Кстати личный как дела, где была и фотки будут (над с усатого стребовать). Да кстати хочу на одного модера пожаловаться куда идти мне
     
  2. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    Вижу ваши вопросы, отвечу, как смогу, а пока:
    Малыши с РУБИНА в 18:15 у вас профилактика на 15 минут
     
  3. Bastey

    Bastey User

    Регистрация:
    02.07.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    19
    Bastey, 14 июл 2016 | Последнее редактирование: 14 июл 2016
    А предупредить ЗАРАНЕЕ нельзя было? За 15 минут, когда ВЫ "предупредили" мы были уже на 2 боссе, когда нас кикнуло мы были на деде. Вы вообще хоть на что-то способны? Хоть что-то сделать хорошо и правильно?
     
    Aniona нравится это.
  4. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    Это внеплановая профилактика. Мы всегда за то, чтобы предупредить вас максимально заранее. В этот раз в связи с обстоятельствами, мы имели возможность предупредить игроков только за 15 минут, к сожалению.
     
  5. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    Не, я против объединения. В том-то и суть, что отвечает каждый КМ, мы же общаться с вами хотим)))

    Была в Польше, но больше всего времени провела в Белоруссии) Очень понравилось)

    Фоток почти никогда не делаю, раздражает: никогда потом не пересматриваешь, надо запоминать стоящее)
     
    Wermona нравится это.
  6. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    Она просто не успевает, а Вы ей пишите тут? В её теме? Я ей завтра напомню.
     
  7. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    Я понимаю Ваше огорчение, но, к сожалению, единственный способ отличить тех, кто пытался попасть в игру от тех, кто в это время и не думал об этом, - это логи.
    Мы писали специально об этом, и специально подождали 30 минут после открытия серверов. С разработчиками была утверждена компенсация именно для тех, кто испытал неудобства, связанные со сложившейся ситуацией.
     
  8. Kitsu

    Kitsu Banned

    Регистрация:
    27.10.15
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    262
    Мне казалось, на такие случаи в игре задумана механика по информированию игроков, разве нет? Я помнится очень давно просил, чтобы посредством чата администраторы предупреждали игроков о уходе серверов на профилактику... так и не сделали?
    Я опять же, повторюсь, будет-ли использоваться механика по предупреждению игроков В ИГРЕ, а не на форумах/vk/других абсолютно никому ненужных сайтах?
    Я отлично помню, при игре на европейской локализации там перед каждыми тех.работами в игре людям сообщалось красным цветом в чате, что через столько-то и на столько-то будут выключены сервера по такой-то причине.
     
  9. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    1. Пока мы поделились всеми планами относительно ассортимента игрового магазина, которыми могли. Пока подробностей по будущему ассортименту игрового магазина предоставить, к сожалению, не могу. Все, что я говорила про то, что мы передаем пожелания игроков видеть широкий ассортимент, в силе.

    2. Аналогично. Пока не могу представить этой информации.

    3. Что касается счетчика. Обязательно обсудим с разработчиками, как это реализовано на других локализациях. Пока не смотрели, есть ли это у нас в клиенте, так как не было "временных" айтемов, по сути.
     
  10. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    Стоп-стоп-стоп. Мы в игре предупреждали. Предупредили максимальго быстро.
     
  11. Aniona

    Aniona User

    Регистрация:
    21.01.11
    Сообщения:
    247
    Симпатии:
    108
    Aniona, 14 июл 2016 | Последнее редактирование: 14 июл 2016
    Просто отлично, да? Ты весь день ждешь, мониторишь форум, началась профа, сваливаешь по делам, как только подошел к компьютеру, так оказывается уже все раздали.
    Между новостью и запуском сервера прошло меньше часа(!). Новость в 18.43, запуск в 19.30 и еще пол часика. Многие решили заняться чем-то другим, прождав кучу времени.
    А как насчет тех людей, которые ушли работать допустим в ночь? Врачи, фельдшеры, и тонна других людей, что здесь? Они весь день ждали, а к 19.00 ушли на смену?
    (Это далеко не выдумки, моя хорошая подруга пол дня прождала, а потом в 18.00 ушла в больницу на смену, патологоанатом она)

    Хотелось бы более внятного ответа и объяснения, почему в таком вопросе нет равенства? (ваши 3 дня према при проплаченных 3месяцах, как сбоку припёку не нужны)

    Эти слова, просто как плевок...ага огорчение. Это дискриминация, по непонятному мне признаку.

    То вы рассказываете про равенство тем, кто платит за прем, то вы вдруг вот так, ограниченному числу игроков выдаете костюмы, по принципу кто не успел, тот опоздал.

    Что мешало его добавить в шоп, за 0р, а тем кто играл днем отсыпать сверху корундов? Или снова будет рассказ, про особый путь развития...?
     
    Zerkon нравится это.
  12. TatsuFeng

    TatsuFeng User

    Регистрация:
    27.10.15
    Сообщения:
    1.257
    Симпатии:
    302
    Ну это сказки. В среднем на одного человека в Вк уходит 1 минута для ответа, если он не онлайн и не продолжает отвечать.
    Я не думаю, что у нее с тысячу непрочитанных.
     
  13. Acidshadan

    Acidshadan User

    Регистрация:
    09.04.11
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    556
    1 и 2 - жаль,что нет информации, надеюсь все же уравняют шопы хотя бы более-менее, и не будут только "не очень" итемы за мпх)
    3. не не, вы не так поняли, не итемы временные. Ну на примере, "костюм А" вводится как акция и будет продаваться неделю с такого-то по такое-то число. И в подробностях о товаре эти сроки прописаны, чтоб люди видели ограничения, и не вышло, что посмотрел, сроков нет, пошел копить деньги,вернулся, а вещь с продажи молча сняли. И это отображается так же в описании товара в шопе, как когда были монеты нарю было подписано, что это компенсация текстом просто, так что это точно есть уже.
     
  14. Iris Sepperin

    Iris Sepperin User

    Регистрация:
    10.07.16
    Сообщения:
    8.164
    Симпатии:
    5.347
    будет ли когда нибудь продаваться в шопе костюм хранителя рассвета?
     
  15. Flurry-

    Flurry- User

    Регистрация:
    21.06.16
    Сообщения:
    182
    Симпатии:
    86
    А почему вы считаете, что все кто "испытал неудобства" получили компенсацию в итоге?
    Простой пример: я пришел домой чуть позже 20-00 по мск (то есть уже не попадаю во временной период компенсации даже если бы смог зайти в игру). Казалось бы - и компенсировать нечего? Так да не так.
    При попытке обновить клиент - ошибка. Восстановление - ошибка. Проделал все действия, описанные в ваших темах помощи - не помогло.
    Вопрос решился только после обращения в техподдержку, причем не сразу, а примерно около часа ночи.
    И я не один такой, смотрел форум - в это же время жаловалось несколько человек, а сколько таких на форум и не заходило?

    А пришел бы я на час раньше - точно так же не смог бы обновить клиент и не получил бы костюм, хотя казалось бы - разве это моя проблема была?

    И да, я понимаю компенсацию, которую можно добыть игровым путем или хотя-бы из шопа. Корунды, сумки, кристаллы, еще что-нибудь. Но давать выборочно "избранным" то, что нельзя получить больше никак, серьезно?
    Хотя-бы введите этот костюм в шоп за монеты пути хона, чтобы те кто хочет его получить - могли это сделать, игровым путем
     
    Aniona нравится это.
  16. HolidayTime

    HolidayTime User

    Регистрация:
    05.07.16
    Сообщения:
    41
    Симпатии:
    25
    @CM_Blanche Есть ли возможность того что скилл патч ,который убрали из содержимого обновления на 19ое число, все таки будет установлен? Не понятно почему его надо задерживать , как мы уже видели , он есть :100:
     
  17. Нефарион

    Нефарион User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    1.204
    Симпатии:
    286
    И да там как читал у бма выпад по 3 ветке багнутый. Правд я под выпадом знаю пкм, а это на ру лкм в стойке
     
  18. Нефарион

    Нефарион User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    1.204
    Симпатии:
    286
    Кому то заняться нечем походу.
    15 июл 2016
    Попытка номер два. Бланш в теме говорила что ближайший скилл патч будет ток с бг. Усатый мне в личке сказал что ждет инфы от корейцев
     
  19. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    На вопросы, на которые знаешь ответ, да, минута. Я не знаю, как Розетта, но я не на все вопросы знаю ответ. Поэтому иногда больше времени уходит, гораздо больше.
     
  20. Eishiro

    Eishiro User

    Регистрация:
    05.03.16
    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    126
    Eishiro, 15 июл 2016 | Последнее редактирование: 15 июл 2016
    1. Будут ли введены в игру опросники? (Усатый их обещал)
    2. Шоп будет пополняться примерно раз в две недели, но в каком кол-ве, например, костюмов он будет пополняться?
    3. Костюм на варлока сделают на аккаунт?
    4. Когда пофиксят карту на деде24?
    5. Ну и когда завезут оптимизацию в клиент?