Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Вопросы для Бланш

Тема в разделе "Свободное общение", создана пользователем CM_Blanche, 24 июн 2016.

  1. Psixoi

    Psixoi User

    Регистрация:
    18.01.14
    Сообщения:
    882
    Симпатии:
    164
    Можете какнибудь сделать онлайн трансляцию того как вы решаете вопросы с разработчиками.
     
  2. Нефарион

    Нефарион User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    1.204
    Симпатии:
    286
    Бланш вы там вашего мастера по ивентам проверьте ато он прошлым походу живет. Ибо гайды пилить сейчас на старом контенте который должен скоро измениться как то глупо и старо.

    Кстати что за фигня когда проверяешь игру пишет легкий клиент Blade and Soul готов это что за чудо такое и где тяжелый клиент
     
  3. Lorillin

    Lorillin User

    Регистрация:
    20.03.16
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    142
    В итоге ни по одному вопросу конкретного ответа не дали:
    1. В вашу службу поддержки написано поэтому вопросу 2 заявки, до сих пор ни по одной из них нет ответа. Долго мне ждать ответа этот баг с котом котоводом будет исправляться или нет ??
    2. По рецептам ювелиров мне в вашей тп ответили, что так и должно быть. Но зачем тогда они падают, если их изучить в принципе нельзя ??Будут ли изменения с обновлением белых гор ??
    3. Только почему-то система защиты фрост у вас не работает, люди используют макросы, прописывают скрипты, изменяют скилы. Вопрос был будет ли улучшаться система защиты или нет, вы написали какую-то откровенную ерунду,а по существу ничего не ответили.
    4. И когда же ожидать ответа по морфу ?? У меня есть подозрения, что это ошибка перевода. На евро такого между прочим не было.
    5. Ну извините не неделями же не отвечать ?? Ошибка 1000 меня меньше всего интересует, т.к. она возникает из-за плохого соединения с интернетом. Для этого достаточно вытащить кабель, чтобы пропало соединение. Вопрос был задан будут ли какие-то изменения в работе тех. поддержки и опять вы ничего не ответили по существу.
     
  4. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    Да, мы были удивлены. И постарались испроавить ситуацию, убрав кристаллы из шопа. А где Вы нашли противоречие между тем, что я писала выше и тем, что говорилось в ночь с 13-ого на 14-ое?
     
  5. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    1) Зависит от разработчиков. Ещё раз повторяю, мы направили им фидбек пользователей, пока изменений не произошло.
    2) Да, но, как и писала в теме о наградах, и в теме профилактики 28, к сожалению, фикс установить не удалось. Специалисты работают над решением этой проблемы.
     
    Gressil нравится это.
  6. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    15 часовой рабочий день.

    Буквально на днях, кстати, задавалась этим вопросом. Я могу составить список минимум из 15 профессий, которые лежат в основе КМства.
     
  7. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    А с чего Вы взяли, что фрост их не видит?
     
  8. Kitsu

    Kitsu Banned

    Регистрация:
    27.10.15
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    262
    Противоречие в том, что вы до того как их убрать, и именно до того как написали о том, что удивлены - утверждали что наличие кристаллов в шопе это норма.
    В качестве пруфа дам скрин с вашей же страницы вк. Смотрим пункт 6:
    [​IMG]
    И 19 числа того же месяца была пятиминутка на релиз. В которой Кирилл на 2 минуте говорит о том, что вы уже, оказывается, были удивлены их наличию. Так что вы, как-бы не было прискорбно, ввели игроков в заблуждение.
     
  9. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    Я думаю, старички помнят запускатр) Да, был лаунчер, но статистика беспоблемных заходов через него была куда ниже статистики сайта. В планах лаунчера нет.
     
  10. Kitsu

    Kitsu Banned

    Регистрация:
    27.10.15
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    262
    Всего-то нужно было сделать нормальный лаунчер, а не то недоразумение, из-за которого теперь почему-то считаются, что лаунчер менее удобен, чем вход через сайт.
     
    Yakka и _Kvo_ нравится это.
  11. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    И? Да, написала, что остаются. В процессе сбора фидбека от игроков, общения со многими в личке, было принято решение попросить их оттуда убрать. Если не ошибаюсь, между 5 и 6 утра это было. На Форуме, кстати, все вместе сидели, уверена, есть в теме люди, кто общался со мной в ту ночь.
     
  12. Kitsu

    Kitsu Banned

    Регистрация:
    27.10.15
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    262
    Ну о чем я и говорю. Вы НЕ были удивлены, вы просто проверяли игроков на "сожрут или нет". Вот и вся проблема.
    Когда удивлены, так и пишут. А не сообщают об этом через несколько суток, сказав до этого лишь, что так и должно быть.
     
    Mellow Melon и ASHKOBRA нравится это.
  13. _Kvo_

    _Kvo_ User

    Регистрация:
    16.03.16
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    194
    Пожалуй продублирую вопрос.
    @CM_Blanche
    Ну раз вы согласились с этим, так что же мешает взять и создать этот раздел Ваших Открытых опросов игроков на форуме?
    Места много не займет.Тем более раз вы убрали опросы из самой игры, пусть будут более актуальные здесь на форуме.
    Всем удобно, видно наглядно кто проголосовал и как. Это позволит игрокам убедиться в том что они действительно что то значат для проекта. Такие опросы уже во многих играх показали свою действенность и положительное влияние на проект.

    Или Вы все же лукавите что вам интересно Наше мнение?
    Ведь пока незаметно порыва создать такую ветку и даже хоть какого-то движения в эту сторону)

    Хватит игнорировать этот вопрос.
     
    Последнее редактирование: 30 июн 2016
    Сажальщик нравится это.
  14. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    1. Если Вы напишите мне в личку описание этого бага с видео, я передам его утром отделу тестирования.
    2. Передадим разработчикам.
    3. Система защиты все время улучшается под новые "требования".
    4. Пока информации по этому вопросу, к сожалению, нет.
    5. Я не могу назвать Вам точные сроки, к сожалению. Я не могу предсказывать, когда конкретный тикет дойдет до агента. При всем желании. Поверьте, я прекрасно понимаю, что это ожидание Вас огорчает. Но служба поддержки и так работает в экстренном режиме.
     
  15. darkbiolegato

    darkbiolegato User

    Регистрация:
    23.06.16
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    37
    Продолжим с ХП боссов,почему нам нет никакой информации о том что вам дали на фидбек эти избранные ?а то судя по всему будет как обычно ,мнение 90% сервера не учтут и оставят увеличенное ХП если не сделают еще выше,в том числе аналогичная ситуация с уроном.
     
    Bastey, Сахиль и ♠Wild♠ нравится это.
  16. LivarFox

    LivarFox User

    Регистрация:
    05.06.16
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    195
    присоединяюсь к вопросу выше, ХП боссам уменьшат то когда уже? Для чего вообще его увеличивали? У вас есть голова на плечах, и чуточку подумать, хотя бы просто логическую цепочку вывести из увеличения хп. Если уж делаете что-то, делайте до конца и сразу.
    Увеличил ХП, а время на убийство кто будет увеличивать? Конечно понимаю, мы суровый народ, нам подавай хардкор, только боль и унижения. что как раз таки мы и получаем от вас самих, уже просто играя, или хотя бы пытаясь играть, даже термин "играть" не подходит совершенно. Вернемся к ХП. Без увеличения времени на убийство, вы тупо заставили всех крабить до посинения обычные данжи, для того, чтобы поднять свою атаку для данжей, с которыми в других локализаций справляются и в соло и в двоем. А у нас в 4ом только с ОВЕРГИРОМ туда можно ходить. Главное в описании написано, такое-то оружие, но с ним ты не пройдешь никак, абсолютно никак не пройдешь, если оно будет у всей твоей пати.
     
    Сахиль нравится это.
  17. Vodkaaaaaaa

    Vodkaaaaaaa User

    Регистрация:
    29.06.16
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Ответьте конкретно и на вопрос: Банят за моды или нет?
     
  18. Dark Abriel

    Dark Abriel User

    Регистрация:
    25.05.16
    Сообщения:
    2.280
    Симпатии:
    951
    И хочется услышать сроки ввода лабы\8 этажа и потом белых гор. Они таки будут? Зачем людей держать в неведение данного вопроса?Или думаете они уйдут из игры до обновы?
    Или ответе почему вы не хотите данные сроки озвучивать,хотя по вашим сообщениям у вас есть план выхода всех обнов\апдейтов?
     
    Сахиль и ♠Wild♠ нравится это.
  19. Twifan

    Twifan User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    12
    Когда возобновится возможность передачи костюма из НРД?
     
    Сахиль нравится это.
  20. OriginalBlade

    OriginalBlade User

    Регистрация:
    11.04.16
    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    173
    Почему в клиенте 5 летней давности только в нашей локализации при установке патчей возникает туча проблем? это как то связано с вашим тех персоналом?( видимо вопрос риторический)
     
    _Kvo_, Kitsu, Yakka и ещё 1-му нравится это.